プロダクトを通じてデザイナーを増やす プレイド CDOがチャレンジする「デザイン」の民主化とは
今ではすっかり聞き馴染みのある言葉となった「CX(顧客体験)」。
その重要性とともに、CXプラットフォーム「KARTE」を通じて日本企業のマーケティング現場にCXを浸透させた先駆的存在が株式会社プレイドだ。2020年に東証マザーズ上場を果たし、それ以降も行政や企業などとのコラボレーションを次々と発表している同社は、株式市場で注目を浴びるSaaS企業の1つである。
そんなプレイドのCDOを務めるのは、2019年に解散したUXデザイン専門会社Standard incの元代表・鈴木